Fogyasztóként az átvételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól.
Kit illet meg és meddig?
A fogyasztónak minősülő vásárló a szerződéstől indokolás nélkül elállhat a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján. Ez a jog nem illeti meg a jogi személyt és a gazdasági tevékenysége körében vásárló vállalkozást.
Az elállási határidő 14 nap, amely azon a napon kezdődik, amikor a terméket átvetted (vagy az általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átvette). Több tételből álló megrendelésnél az utoljára átvett tétel átvételétől számít.
Az elállási jog a szerződés megkötésének napjától az áru átvételéig terjedő időszakban is gyakorolható.
Hogyan jelentheted be?
- Online: a honlapon elérhető Elállás a szerződéstől funkcióval
- E-mailben: [email protected]
- Postai úton: 8297 Tapolca, Mező utca 6.
Használhatod az ÁSZF 3. számú mellékletében található nyilatkozatmintát, de bármilyen egyértelmű nyilatkozat megfelel. Az elállás határidőben történt, ha a nyilatkozatot a határidő utolsó napján vagy azt megelőzően elküldted. Javasoljuk, hogy igazolható módon küldd meg.
Amint tudomást szerzünk az elállásról, e-mailben visszaigazolást küldünk róla.
Visszaküldés
Az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldd vissza a terméket a 8297 Tapolca, Mező utca 6. címre, vagy add át személyesen. A határidő megtartott, ha a 14. nap lejárta előtt feladod.
A visszaküldés közvetlen költsége téged terhel. Utánvéttel vagy portóköteles küldeményként feladott csomag átvételét megtagadhatjuk.
Visszatérítés
A vételárat és a szállítási díjat a Pénzvisszafizetési garancia oldalon leírtak szerint térítjük vissza.
A teljes szabályozást az Általános Szerződési Feltételek III. része (11–14. fejezet) tartalmazza.
